Politique de confidentialité dédiée

Introduction à notre politique RGPD

Collecte des données personnelles

Nous recueillons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire, soit lors de la navigation sur notre site, soit lors de l’utilisation de nos services. Les informations collectées servent à améliorer l’expérience utilisateur et à répondre à vos demandes.

Utilisation des données collectées

Vos données personnelles sont utilisées pour fournir, optimiser et personnaliser nos services, assurer la sécurité et respecter nos obligations légales. Elles servent aussi à communiquer des actualités pertinentes concernant nos offres.

• • Gestion des comptes utilisateurs
• • Traitement des commandes et transactions
• • Réponse à vos demandes et assistance client
• • Envoi d’informations ou newsletters avec votre accord
• • Analyse statistique pour améliorer nos contenus
• • Renforcement de la sécurité informatique
• • Respect des obligations légales européennes et françaises

Partage des données collectées

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance, lorsque c’est nécessaire pour le fonctionnement du service ou pour des obligations réglementaires. Aucun transfert commercial non autorisé n’est réalisé.

Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données personnelles, dans les conditions prévues par la loi.

• • Vous pouvez demander l’accès à l’ensemble des données enregistrées à votre sujet.
• • Vous pouvez corriger ou actualiser vos informations à tout moment.
• • Vous pouvez solliciter la suppression de vos données personnelles.
• • Vous pouvez obtenir une copie exportable de vos données.
• • Vous pouvez vous opposer à certains usages de vos informations.
• • Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas.

Sécurité et confidentialité appliquées

Nous sécurisons vos données par des protocoles avancés afin de limiter les accès non autorisés, protéger l’intégrité et assurer la confidentialité des informations transmises.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps strictement nécessaire aux finalités exposées, sous réserve des prescriptions légales.

• • Données liées à la gestion de votre compte
• • Historique d’utilisation de la plateforme
• • Messages et échanges effectués
• • Informations relatives au paiement et à la facturation
• • Utilisation consentie pour l’envoi d’informations

Au terme de la période de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux encadrés

Si des transferts de données hors UE sont nécessaires, ils sont réalisés en conformité avec la législation européenne, avec les garanties appropriées.

• • Accords contractuels conformes au RGPD
• • Transfert exclusivement vers des pays reconnus adéquats
• • Utilisation de clauses contractuelles types validées
• • Contrôle régulier des partenaires internationaux

Utilisation des cookies sur le site

Les cookies sont employés pour personnaliser l’expérience, réaliser des mesures d’audience et optimiser le fonctionnement du site. Certains cookies sont indispensables à l’utilisation des services.

Un bandeau d’information permet de paramétrer vos choix à tout moment.

Modifications de la politique RGPD

Cette politique évolue pour intégrer les nouvelles pratiques ou exigences légales. Toute modification significative sera communiquée sur le site.

• • Affichage d’un message lors de la mise à jour
• • Mise à jour des mentions dans l’espace utilisateur
• • Envoi d’un courriel si nécessaire
• • Publication sur nos canaux de communication

Nous vous invitons à consulter régulièrement la politique.